Відгуки та історії написані клієнтами для клієнтів.

Ви хочете знати, що інші покупці думають про певну компанію в Україні? Заходьте на Vidhuk.com.ua що б дізнатись думку справжніх клієнтів, які вже особисто мали досвід з конкретними підприємствами. Ми сподіваємося, що це допоможе вам зробити правильний вибір.

Чому ви створили Відгук?

Всі хто працюють у Відгук, особисто не раз зустрічалися з неприємною ситуацією в ролі клієнта магазину, туристичної агенції чи страхової компанії. Щоб застерегти друзів і членів сім’ї від такої ж помилки, ми ділилися своїми історіями з ними. Проте, цього було недостатньо, адже недобросовісні компанії продовжували робити теж саме з іншими покупцями. На той час ще не існувало відповідної платформи де люди могли б ділитися своїми скаргами та застерігати потенційних клієнтів від неприємного досвіду.

На щастя, є також багато компаній з відмінним обслуговуванням про які теж хочеться розказати всім. Ми не раз отримували великі знижки та подарунки з вибаченнями, наприклад коли замовлення не приходило вчасно чи в туристичній фірмі помилилися датами та запланували нам відпуску на день раніше.  Ми також хочемо ділитися позитивними враженнями про відмінний сервіс в країні.

Саме тому ми створили Відгук!

Перейти до всіх відгуків

Чому чиїсь відгуки важливі, якщо я шукаю новий продукт чи послугу?

В Україні є багато фірм, які пропонують подібні між собою продукти або послуги. Це платформа знижок, спеціальних пропозицій та боротьби за клієнта. Звичайно, ви можете дізнатись чий продукт найдоступніший за ціною, наприклад на сайтах для порівняння, або порахувати свої витрати прямо на сайті компанії. Але чи доступний означає найкращий? Чи немає там додаткових умов, про які вас інформували маленьким шрифтом? Чи доводилось вам доплачувати за багаж на стійці реєстрацій, попри те, що це було включено у ваш квиток? Чи ваш контракт було продовжено без попередження і вам довелося заплатити майже річну суму щоб розірвати його? Чи мали сплачувати додаткові кошти для прискорення інтернету, хоча вам і так обіцяли швидкісний інтернет? Про це все можуть розповісти і попередити клієнти, які мали досвід з конкретною страховою компанією, інтернет провайдером чи туроператорм. Ціна може виявитися вищою, ніж ви очікували, а якість гіршою, ніж вам обіцяли. Ось чому досвід других клієнтів, разом з порівнянням та інформацією про продукт є важливими.

Навіщо мені писати відгук?

Після того, як ви “провисіли” на телефоні годинами намагаючись отримати пояснення і підтримку яку вам обіцяли надати в разі будь яких питань, але цього не відбулось, звичайно ви можете знову дзвонити і вимагати обіцяний сервіс. Але оскільки рахунок вже виставлено і він вище, ніж ви очікували, ми пропонуємо написати чесний відгук та оцінити компанію на нашому сайті. Можливо це вже не змінить вашої ситуації, але це точно допоможе іншим потенційним клієнтам не потрапити до такої ж ситуації. Проте ми не лише про негативний досвід. Адже існує багато компаній, які віддано виконують свою роботу та заслуговують на похвалу. Тому якщо вам пощастило скористатися послугами таких фірм, розкажіть про це. Напишіть, що вас вразило та чому варто довіряти тій чи іншій компанії. Якщо кожен буде ділитися своїми історіями, ви зможете дізнатись більше про конкретні компанії, щоб зрозуміти чи ви робите розумний вибір, купуючи там. Таким чином ми допомагаємо один одному!

Про які компанії я можу написати відгук?

Ви можете писати відгук про будь яку компанію в якій ви купували чи звертались за послугами. Ви мали не приємний чи навпаки, гарний досвід з компанією якої немає на нашому сайті? Напишіть нам про неї першими і ми додамо компанію на наш сайт. В основному Відгук фокусується на компаніях, які надають сервіс, наприклад постачальники електроенергії, постачальники телекомунікацій, компанії, що надають позики та фінансову підтримку, тощо. Також такі послуги, як доставка до дому, гарантійне та технічне обслуговування, ремонт. Це в основному он-лайн магазини електроніки, побутової техніки, кухонного обладнання. Ви робили замовлення в таких компаніях? Шукайте їх на нашому сайті та залишайте відгуки.

Чим ще займається Відгук?

У випадку великих скарг, ми виступаємо посередниками. Ви маєте проблеми з конкретною компанією і вам не вдається вирішити питання самостійно? Напишіть нам відгук і ми постараємося вам допомогти. Також, ми любимо виділяти компанії, котрі добре працюють.

Ви маєте історію з щасливим кінцем? Підприємство виправдали ваші очікування чи навіть більше? Будь ласка, напишіть нам про це. Ми додамо вашу історію до нашого блогу і допоможемо іншим людям дізнатися про гарний сервіс чи якісний продукт цієї компанії.

Знижки та спеціальні пропозиції

Відгук має контракти з багатьма компаніями в Україні, тому ми завжди знаємо про нові знижки та пропозиції і хочемо ділитися цим з вами. Тож заходьте на нашу сторінку, що б знайти знижки, гівевеї та спеціальні пропозиції та слідкуйте за нами на Facebook та Twitter.