
tickets - Відгуки та досвід
трав. 2019-січ. 2026
Прозорість
Походження: Добровільні подання: без запрошень після покупки, без винагород
Верифікація: немає стандартної перевірки покупки; базові перевірки проти зловживань
Модерація: спам/реклама/персональні дані видаляються
Відповідь і оскарження: bedrijf kan reageren; gebruikers kunnen reviews melden via "Meld review"
Відгуки (45)
Завантаження відгуків...
Билеты на поезд
Билеты на поезд
Xyйни ebаной сайт kyсок деpьmа сожрите.
Не юзабельный интерфейс, функциональная логика - 0, и просто деревянный калл, 0 поддержки, постоянно при каждом открытии выкидывает окна авторизации через гугл. Черты tyпые.
квитки на автобус
квитки на автобус
Повинні були приїхати в Вінницю о 23:45, до коменданської години
приїхали о 2 годині ночі, в квитку написано що час прибуття надається лише для довідки, але тривалість поїздки на сайті не змінюється, вказуйте що рейс може по приколу затриматися на декілька годин (що було вже не одноразово)в наступний раз не виберу цей сайт для своїх поїздок
Шахраї
Шахраї
Купив квитки на автобус по приліту в Польщу. Коли приїхав автобус, сказали що нас не має в списках і скоріш за все вас обманули. Шахрайська контора, не користуйтесь їхніми послугами.
Доставка радує, сервіс теж
Доставка радує, сервіс теж
Користуюся щодня, спокійно
Неочікувано приємно
Неочікувано приємно
Доставка, друг, дякую
Ранковий сюрприз
Ранковий сюрприз
Замовив вчора ввечері; доставка жива, підтримка людська.
Несподівано круто
Несподівано круто
Сумнівався, але тепер щодня
Нарешті працює
Нарешті працює
Коли спина боліла — нарешті допомогли
Квиток нарешті
Квиток нарешті
Спочатку не отримав квиток і нервував, але коли повернули гроші (з затримкою), зрозумів — в цілому працює, хоч не ідеально.
Швидко й без зайвого
Швидко й без зайвого
Потрібен був через переїзд і біль у спині; забронював швидко, не ідеально, але працює
Працює як треба
Працює як треба
Рекомендую, бо просто й швидко; подруга порадила, купив квитки за десять хвилин, ціна приємно хороша.
Трохи повільно, але працює
Трохи повільно, але працює
вчора пробував купити квитки через додаток — перше враження хороше, інтерфейс приємний, але підтримка тягнула і затримала квитки. Трохи нервував, але загалом задоволений і буду ще користуватись.
З багажем вийшла халепа
З багажем вийшла халепа
Побачив спочатку в стрічці Facebook, ну, розповів колезі. Замовив додатковий багаж, оплатив — а потім служба підтримки сказала, що 20 кг вже був включений. Доставка квитків швидка, але трохи сумбур.
Оксана врятувала мій багаж
Оксана врятувала мій багаж
Я спочатку хотів закатати очі, бо від інших компаній вже наробили проблем з багажем, але тут інтерфейс простий, а Оксана реально вклалася — терпіла, пояснювала і поправляла замовлення. Трохи смішно було, чесно і я вдячний, правда.
Квиток в кишені
Квиток в кишені
Коли я вже пакував коробки для переїзду, терміново треба був квиток — після попереднього провалу з авіакомпанією я нервував. Додаток простий, варіантів багато, знайшов навіть дешевший тариф, ніж на сайті перевізника. Бронювання пройшло швидко, платіж спокійно пройшов, не довелося дзвонити в підтримку. Коли прийшов e-ticket, зрозумів, що все ок — трохи здивований і вдячний.
Квиток і несподіваний поворот
Квиток і несподіваний поворот
скасували бронь і попросили доплатити, телефон без відповіді. Але потім підтримка таки відписала і пояснила, все активували. Моментально стало ясно — задоволений. Раніше в інших фірмах так не вирішували питання. Емоційно трохи нервував. В підсумку — добре, хоча не ідеально. Спасибі.
Неочікувано розв’язали питання
Неочікувано розв’язали питання
тільки дата й переліт. Чекали понад день, нервував. На щастя, служба підтримки відповіла, надіслали номери місць і навіть скриншот — трохи запізно, але допомогло, тож сумнівів вже менше.
Коли стало ясно
Коли стало ясно
Я купував два квитки, бо переїжджав і спині треба було сидіти — мені потрібен був комфорт. Спочатку надійшов тільки один, я вже нервував, але через годину другий підтвердився, і от тоді зрозумів, що все буде добре. Інтерфейс хороший, але гаряча лінія роботна.
Неочікувано спрацювало
Неочікувано спрацювало
«авіакомпанія не підтвердила місця». Думав, от пропало. Але під час повторної спроби випадково прибрав страховку серед додаткових послуг — і оплата пройшла, квитки підтвердилися. Перший раз це не було — користуюсь сервісом уже не вперше, перше враження було нейтральне, зараз задоволений, навіть трохи радий, що все так вирішилось. Замовляв на осінні вихідні, виліт пройшов без проблем, супровід служби теж норм.
Квиткова тяганина
Квиткова тяганина
Пам'ятаю, як вже в аеропорту, з валізою на підлозі, сайт просто видає «try later» і тиша. Жодної підказки, що онлайн-реєстрація не працює і доведеться йти до стійки з дворічним дозволом на проживання, щоб тебе оформити вручну. Купив квиток Афіни–Тірана, гроші списали, потім прийшов лист «payment declined», а в кабінеті ні кнопки для реєстрації, ні ясності. Лист відправив 4 години тому — відповіді нема. Я зазвичай користуюсь ними для ділових поїздок і візитів до мами, тож це неприємно. Мабуть, сайт захотів вихідний, але мені від того не легше.
Про tickets
Про компанію
Туристичне онлайн агентство Європи. Компанія tickets або частина холдингу ТTN. Холдинг володіє одним із самих великих портфоліо послуг серед онлайн тревел-агентств. До переліку сервісів, запропонованих TTN входить:
- авіабілети; готелі;
- залізничні та автобусні квитки;
- страхування; трансфери;
- оренда автомобілів;
- білети на різні заходи та інше.
Створення компанії відбулося у 2009 році, з моменту початку діяльності в Україні онлайн сервісу tickets. На сьогодні холдинг TTN надає свої послуги під іменем відомих брендів: Tickets, KissAndFly, Mytickets, Travel From.
Головний офіс компанії знаходиться в Вені. У різних країнах холдинг має різних представників, які тісно пов'язані між собою, наприклад: в Україні — tickets, в Польщі — Tickets.pl, в Молдові — Tickets.md, в Казахстані — Tickets.kz, в Азербайджані — Tickets.az, в Естонії — Tickets.ee, в Білорусі — Tickets.by, в Киргизії— Tickets.kg, в Узбекистані — Tickets.uz, в Арменії — Tickets.am, в Турції — Tickets.com.tr, в США — Kiss And Fly.com, в Нидерландах — Travel From.nl. Усі сайт компанії були створені в особистому центрі досліджень та розробок розташованому у м. Львів. Технічну підтримку і розвиток такої великої кількості сервісів забезпечує команда, яка складається з 200 інженерів та менеджерів. Підтримку користувачів всіх ринків в цільовому режимі веде контакт-центр холдингу TTN.
Сервіс
Компанія ставить перед собою завдання:
- допомогти кожному клієнту зробити оптимальний вибір з усіх можливих варіантів організації подорожей;
- обрати одного серед такої кількості провайдерів;
- забезпечити прозоре порівняння цін;
- надати самий найкращий і доступний кожному сервіс;
- піклуватися про клієнта на кожному етапі подорожі.
Для максимальної зручності, компанія створила особливий мобільний додаток, який полегшить планування вашої поїздки за найнижчими цінами. Це швидкий та зручний спосіб ефективно спланувати час своєї подорожі.
Додаток містить функцію пошуку вільних авіаквитків у різних міжнародних системах бронювання. tickets співпрацює з найбільшими компаніям світу: - МАУ - Белавіа - Turkish Airlines - Air France - LOT - El Al Israel Airlines - Lufthansa - Air Baltic та інші.
Це гарантує вам максимальний вибір авіаквитків у потрібному напрямку. Інтерфейс додатку tickets простий і зручний. Щоб забронювати авіаквитки, достатньо вибрати дату або зручний для перельоту період часу, вказати кількість пасажирів і визначитись із класом обслуговування: економ чи бізнес. Після оплати ви отримаєте свій електронний квиток та маршрутну квитанцію на email. За кожен квиток, придбаний через додаток tickets, ви отримуєте бонуси в розмірі 1% від вартості авіаквитка.
Оплатити авіаквиток можна банківською карткою. Усі ціни у додатку tickets вказані з урахуванням усіх зборів та такс: жодних прихованих платежів! Доступні мовні версії додатку: українська, англійська, російська. Бронювання і оплата авіаквитків через додаток tickets на вашому ґаджеті займуть всього 2 хвилини! І це перевірено!
Сервіс
Якщо, ви любите подорожувати і вже кристали з послуг компанії tickets в Україні чи в інших країнах світу. То люб'язно просимо вас, розповісти про це іншим користувачам. Будь ласка, залиште свій коментар! В ньому ви, можете згадати переваги та недоліки користування послугами компанії tickets. Або використати нагоду і описати не стандартну ситуацію, яка з вами трапилась і як, вашу проблему вирішили представники компанії. Наскільки швидко вони з вами зконтактували та, які варіанти вирішення ситуації запропонували? Як би ви оцінили якість обслуговування tickets і щоби на вашу думку, слід було би поліпшити? Ваш розповідь підтримає інших користувачів і допоможе зробити їм правильний вибір у плануванні своєї майбутньої подорожі!
Контактна інформація
Категорії tickets
Схожі компанії
Останнє оновлення: 4 січня 2026 р.
Veb-sait (Партнерське посилання)Рекламне повідомлення: Деякі посилання є партнерськими. За покупки, здійснені через них, ми можемо отримати комісію — без додаткових витрат для вас.





Comments
Дайте відповідь першими!