MOYO - Відгуки та досвід

Магазин сподобався своєю простотою та компетентністю працівників. Вирішив придбати новий телевізор, замовлення заздалегідь не робив, просто прийшов у магазин. У магазині привітні продавці, до мене відразу підійшов хлопчина та запропонував допомогу. Я сказав, що хочу телевізор із діагоналлю 43 дюйми, і все. Думав, що мені просто покажуть доступні варіанти, але продавець почав детальніше уточнювати, що для мене найважливіше в телевізорі. Ми трохи поговорили, і буквально за 5 хвилин він підібрав мені телевізор відповідно до моїх побажань. Перевірили його на биті пікселі, після чого я пішов оплачувати покупку. Дуже сподобався сервіс, усе пройшло настільки легко та в дружній, товариській атмосфері. Залишився задоволений покупкою та обслуговуванням!

Не люблю замовляти онлайн, завжди є відчуття що мене надують або щось наплутають і в результаті я отримаю кота в мішку, але тут замовляю вже давно, і прям зальотів не було, хіба один раз чомусь мої бонуси не списались, але питання вирішили ще поки посилка їхала до мене, мені знадобилось лише написати в чат один раз, і через пів години питання відпало саме по собі

Дуже приємне було обслуговування, жодних зауважень не виникло. Хоча я не так часто роблю покупки у вашому магазині, щоразу складається таке враження, ніби я постійний клієнт. Зазвичай у вас без проблем знаходжу все, що мені потрібно, тому й звертаюся знову. Окремо хочеться відзначити персонал усі привітні, уважні, професійні та водночас дуже людяні у спілкуванні. Для мене це справді важливо, адже приємно мати справу з людьми, які не просто виконують свою роботу, а щиро намагаються допомогти та ставляться до покупців із повагою

Вже почав готуватися до зими. Шукав павербанк великої ємності, щоб вистачило на пару днів. Продавець порадив модель на 30000 мАг з двома виходами USB-C. Вистачило на три дні зарядки двох пристроїв. Тепер не переживаю, якщо світло зникати буде час від часу. Павербанк важкуватий, але я його особливо не ношу з собою.

Дуже хороші хлопці продавці! Я хотіла перевірити чи підійде кришка до сковорідки вони мені її розпакували,приміряли, все назад запакували. У мене нема жодних питань чи зауважень! Мені все дуже сподобалось!

Після отримання замовлення помітив, що коробка мала невелике пошкодження. Сам товар зовні був цілий, але вирішив перестрахуватися й написав у магазин. У чаті попросили фото упаковки та уточнили номер замовлення. Після перевірки пояснили, що робити далі, і зафіксували звернення. Питання вирішили без довгого листування. Для мене це хороший показник магазину: коли виникає нестандартна ситуація, важливо не стільки уникнути будь-яких проблем, скільки нормально розібратися з ними

НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИН MOYO. Замовляла нову станцію ЕсоFlow , а прислали з ремонту, ще й наліпку на коробці не відклеїли що станція була в ремонті. Нікому не раджу тут купувати, шукайте надійних продавців а не тих які продають відремонтоване, а товар не з дешевих

Замовляла великий двокамерний холодильник. Найбільше хвилювалась за доставку, бо живу на 5 поверсі в хрущовці без ліфта, і зазвичай кур'єри починають бурчати або відмовляються піднімати. Тут хлопці приїхали вчасно, заздалегідь набрали за 30 хвилин. Без зайвих слів і претензій акуратно занесли в квартиру, занесли прямо на кухню, розпакували та дали час усе оглянути на наявність подряпин.

В цьому магазині працювали знайомі, і від них знаю що магазин безбожно не дурить своїх клієнтів, і це відчувається, якщо ти активний клієнт. В цілому, сервіс оцінив би як вище середнього, якість товарів висока, як і готовність вирішувати мої питання. Планую у них купити великий холодильник, сподіваюсь що не підведуть

Магазин чудовий. Мене обслуговували дуже добре, навіть в умовах без світла. Консультанти дуже привітні і розбираються в асортименті. Допомгли підібрати мені бойлер. Все було на високому рівні. Прийду ще.

Забронював планшет на самовивіз, приїхав у магазин. Хлопець пішов шукати на складі, але повернувся через 10 хвилин, не знайшов коробку. Почав перевіряти по системі, виявилося, що планшет відправили в інший магазин помилково. менеджер запропонував або доставлять сюди завтра, або зараз заберу з вітрини, сказав що почекаю, через пару днів забрав, не обманули

Замовляв чохол та захисне скло на смартфон з самовивозом. У магазині на касі видали пакунок, я розплатився й вже в машині помітив, що скло поклали для стандартної версії, а не для Plus. Повернувся на касу. Продавець одразу перепросив за неуважність, сам знайшов на складі потрібне скло за хвилину і переоформив чек. Різницю в ціні повернув готівкою на місці. Сподобалося, що ніхто не робив винуватого з покупця, все владнали з посмішкою та спокійно

Купив тут айфон, ціна загалом як у всіх, але потрібний колір та гб були саме тут, ще й магазин під домом, тому вибір був очевидним. На місці допомогли оформити розтермінування і підібрали чехол та скло. Все було швидко і ненапряжно, аби завжди було так

Зазвичай сервісні центри — це мій страшний сон, бо зазвичай вони затягують діагностику на місяці й шукають приводи скасувати гарантію. У мене через 4 місяці роботи почав вимикатися пристрій. Здав його у фізичний пункт прийому. Попередньо попередили про стандартні терміни перевірки, але за фактом віддзвонилися вже за 5 днів. Виявився заводський брак платні, який відремонтували по офіційній гарантії безкоштовно. Всі етапи ремонту відстежувалися через смс, тому нічого контролювати самостійно не довелося.

Потрібен був ноутбук, дешевий, під конкретний бюджет. Зайшов в магазин, все сказав як є, продавець показать кілька віріантів, пояснив, що для відео та простих програм вистачить і такого. Носом не крутили, допомогли так, ніби брав дорожчу модель

Продавець мені допоміг з підбором, порекомендував найкращий варіант кондиціонеру, ще й дешевший, ніж ми дивились. Обслуговування взагалі було дуже крутим. Доставили на Марка Вовчка товар дуже швидко, я тільки встиг пів магазина обійти і товар вже був готовий до отримання. Ще допомогли і до машини донести, ніде ще не бачив такого сервісу

Люблю невеликі магазини, де на вході тебе не чекають двадцять голодних консультантів, які бігають за тобой хвостиком. Тут відчувається інший підхід, більш простий, людяний і приємний мені. З продавцями спілкуюсь плідно, хлопці знають багато цікавого і залюбки цим діляться

Шукав універсальний павербанк для відряджень, щоб і смарт швидко заряджав, і для ультрабука ємності вистачало. Зазвичай у магазинах на вітринах лежить 3-4 базові моделі, а тут застряг на сайті хвилин на двадцять — асортимент павербанків дійсно потужний, є з чого обрати під конкретні потреби. Знайшов варіант із хорошою знижкою, додатково списав свої бонуси, тому покупка вийшла максимально вигідною. Окремий плюс за зручність: забрав того ж дня з магазину біля дому, де консультант на касі ще й допоміг перевірити сумісність із моїм кабелем. Офіційна гарантія на місці, покупкою задоволений

Купив навушники, в комплекті був кабель для зарядки, через якийсь час виявилося, що з кабелем щось не так, заряджається тільки в перному положенні, скоріш за все залом. Міняти навушники не дуже хотілося. Написав в чат, там запропонували обміняти саме кабель, швидко забрав новий в магазині.

Все показали, все розказали, я повністю задоволена. Продавці знають асортимент, все розповіли і пропонували багато варіантів телефонів. Всі робітники дуже приємні хлопчики. Ніхто ні на чому не наполягав, все було коректно і приємно.