Відгук

    Відгуки MOYO

    «MoYo» - українська мережа онлайн та оффлайн магазинів, яка спеціалізується на продажі електронних пристроїв, побутової техніки та інших споживчих товарів. Основне завдання фірми - досягти найвищого рівня якісного обслуговування споживачів, а також розвинути новий формат обслуговування.

    Для цього було відкрито багатофункціональну мережу магазинів у вигляді, звичайних магазинів, точок обробки інтернет - замовлень, інформаційні майданчики, а також цілодобовий магазин 24/7.

    Їхні функції:

    допомогти, придбати будь-який товар;

    забрати або зробити замовлення на сайті «MOYO.UA». (Після замовлення на сайті, товар привезуть в найближчій до вас фірмовий магазин «MoYo». Там, продавець-консультант протестує товар, а при необхідності налаштує його та підбере необхідні аксесуари); якщо, є необхідність, здійснюється ремонт техніки; можете, задати будь які питання, як потрібно правильно експлуатувати товар; отримати безкоштовну консультацію від наших професійних продавців або операторів call-center; отримати належну консультацію та допомогу у виборі потрібного товару.

    Про компанію

    Почала функціонувати фірма в 2009 році, коли власне і був відкритий її перший магазин. На сьогодні мережа магазинів складається з 46 магазинів, представлених в 31 місті України. «MoYo» надає можливість клієнтам придбати товар в роздрібних магазинах або замовити його через сайт MoYo.UA. Асортимент «MoYo» налічує великий спектр видів товару, сюди входять: ноутбуки, мобільні телефони, фотоапарати, телевізори, монітори, ігрові консолі, портативна техніка, програмне забезпечення, аксесуари, сучасні гаджети, побутова техніка, кліматична техніка, товари для будинку, інструменти, спортивні товари, одяг, дитячі товари, косметика, парфумерія, товари для саду та городу, канцтовари та сувеніри.

    Сервіс

    Компанія додатково надає послуги обслуговування, налаштування та експлуатації техніки. Також, постійно розширюється види товарів, що б ви могли придбати все необхідне в одному місці. Для доставки товарів по території Україні, компанія користується послугами «Нової-Пошти». Термін доставки зазвичай не займає більше 3 діб. Точну дату доставки вам повідомить менеджер інтернет-магазину під час оформлення замовлення. Послуга «Грошовий переказ» оплачується інтернет-магазином «MOYO», згідно тарифу сервісу доставки. При отриманні замовлення при собі необхідно мати паспорт або водійське посвідчення. Товар оплачений наперед, може отримати тільки та людина, на яку оформлена доставка. В разі необхідності, можна повернути або обміняти товар.

    За умови якщо:

    - з моменту покупки не пройшло більше ніж, 14 днів;

    - у вас залишився чек про покупку в «MOYO». Важливо, щоб товар не мав слідів експлуатації; був збережений товарний вигляд виробу та його комплектуючих, також: відсутні механічні пошкодження, подряпини, потертості; збережені заводські пломби, захисні плівки тощо.

    Якщо, всі умови виконані, сміливо йдіть до найближчого магазину «MoYo»!

    Для того аби полегшити, процес обміну товару чи його заміни, вам необхідно мати з собою:

    - Документ, що підтверджує покупку (чек або накладну);

    - Гарантійний талон; Пластикову картку (якою здійснювалась оплата);

    - Документ, який підтверджує вашу особу (паспорт, водійські права, студентський квиток, пенсійне посвідчення).

    Повернення габаритного товару (понад 5 кг) здійснюється через службу доставки «Нова Пошта». Оформити заявку на повернення можливо в особистому кабінеті на сайті, а також заповнивши заяву і відправивши її нам.

    Оплата

    Зробили ви замовлення через сайт, чи просто придбали товар в магазині, ви самі можете вибрати зручний для вас спосіб оплати. Наприклад:

    - оплата з допомогою подарункових сертифікатів;

    - готівкою кур'єру;

    - Visa/ MasterCard; та інші.

    Вігук

    Для нас важлива думка покупців! Якщо ви один з них, то заохочуємо вас оцінити рівень та якість обслуговування. Ваші враження або можливо зауваження про придбаний товар чи послугу, можуть бути корисними для потенційних клієнтів!

    MOYO
    Відгуки, скарги та особистий досвід клієнтів (0)

    10
    100% Куплю тут ще раз!

    Замовленя

    10

    Сервіс

    10

    Ціна

    10

    Доставка

    10

    Всі відгуки

    Прочитайте незалежні відгуки, досвід споживачів та скарги прямо тут! Ознайомтеся з найкращими магазинами, щоб зробити (онлайн) замовлення. Вирішимо разом, які з магазинів заслуговують Вашої уваги!

    MOYO UA

    Написати власний відгук ро MOYO

    Ваш відгук