Моєму відгуку надійшов запит на перевірку
Мене попросили відредагувати мій відгук аби надати більше інформації.
Компанії, про які ви залишили відгук, можуть звернутися до вас, якщо ви вважатимете, що маєте на увазі іншу організацію або порушуєте правила Vidhuk.com.ua.
Чому компанія може звернутися до мене?
Звернення до автора відгуку є стандартною частиною процесу для компаній, які вирішують проблемні відгуки. Вони можуть зв’язатися з вами з таких причин:
Нерозпізнаний як клієнт:
Іноді компанії потрібно додаткової інформації, якщо вони не можуть вас розпізнати як свого клієнта. Запитуючи більше деталей, компанія може швидко виявити, згрозуміти та вирішити будь-які питання.
Відгук, схожий на Помилковий:
Якщо ваш відгук натякає на те, що він був залишений на неправильному профілі компанії, компанія може запитати, чи мали ви намір оцінювати саме їхній бізнес.
Порушення Правил:
Відгуки не повинні містити конфіденційну інформацію або особисту інформацію. Якщо компанія вважає, що ви виклали такий зміст у своєму відгуку, вони можуть попросити вас видалити його.
Підтання щодо Правомірності:
Якщо компанія підозрює, що ваш відгук не відповідає критеріям публікації на Vidhuk.com.ua, вони можуть запитати додаткову інформацію для перевірки вашого досвіду.
Цей посібник допомагає з’ясувати, чому і в яких обставинах компанія може зв’язатися з вас стосовно вашого відгуку, маючи на меті забезпечення прозорості та ефективне вирішення будь-яких питань.
Як це працює?
Ви отримуєте повідомлення від компанії на адресу електронної пошти, пов'язану з вашим обліковим записом. Ви самі вирішуєте, як відповідати. Всі листування відбуваються на видах на звинувачення.
Що робити, якщо я не згоден з запитом або не відповім?
Якщо ви не згодні з запитом компанії, вирішіть не відповідати або не надасте достатньо інформації, швидше за все, ваш відгук буде видалено після остаточного перегляду з нашого боку.
Цей процес забезпечує обом сторонам справедливо вирішувати будь-які питання, пов'язані зі змістом відгуку, підтримаючи цілісність платформи.