Наша політика щодо видалення відгуків

У конкурентному світі онлайн-відгуків деякі платформи та великі компанії можуть маніпулювати досвідом і думками, аж до видалення коментарів. На Відгук ми пріоритетно ставимо питання повної прозорості. Справжні відгуки від клієнтів забезпечують те, що високий рівень обслуговування та якісні продукти справедливо отримують похвали, а недостатньо хороші пропозиції отримують чесну критику користувачів.

Які переваги можуть отримати компанії на Відгук?

Ми пропонуємо два основних сервіси для покращення видимості та контенту компаній:

  1. Посилена онлайн-видимість: Бізнеси можуть показувати свої профілі більш помітно на нашому сайті, включаючи категорії, головну сторінку та сторінки відповідних компаній.

  2. Послуги зі створення контенту: Ми надаємо професійні послуги написання для допомоги компаніям у поширенні детальної інформації про свої пропозиції, контактні дані та політики.

Ці послуги підтримують нашу відданість прозорості і не впливають на відгуки користувачів чи не вводять рекламу на наші сторінки. Щодо питання: Чи можуть компанії платити за видалення користувацьких відгуків? Відповідь - категоричне Ні.

У яких ситуаціях ми видаляємо відгуки?

Ми видаляємо відгуки тільки якщо вони порушують наші правила та політики, і це відбувається лише після ретельного оцінювання нашою спеціалізованою командою. Навіть якщо відгук був видалений, він може бути оскаржений для повторного розгляду.

Читайте: Що відбувається, якщо хтось повідомляє про мій відгук?

Часті запитання

Що означає сервіс підвищення веб-видимості?

Наш сервіс підвищення веб-видимості дозволяє компаніям забезпечити собі помітні місця на нашому сайті, такі як сторінки категорій. Цей сервіс покращує видимість без впливу на нейтральність і прозорість наших відгуків.

Чи отримують оплачувані профілі компаній кращі відгуки?

Ні, оплачувані профілі не отримують жодних переваг щодо відгуків. Відгуки відображають справжні думки користувачів, засновані лише на роботі компанії та якості обслуговування.

Чи отримують оплачувані профілі компаній кращі оцінки?

Ні, оплачувані профілі оцінюються так само, як і неоплачувані профілі. Оцінки засновані на індивідуальних відгуках користувачів, що забезпечує неупередженість.

Чи мають оплачувані профілі компаній пріоритет у звітуванні про відгуки?

Ні, оплачувані профілі не мають особливих привілеїв. Функція звітування ідентифікує, чи звіт є від користувача або компанії, і всі скарги аналізуються однаково нашою командою. Зловживання цією функцією буде однаково покаране.