Наша політика щодо видалення відгуків
У конкурентному світі онлайн-відгуків деякі платформи та великі бізнеси можуть маніпулювати досвідом і думками, навіть видаляючи коментарі. На Відгук ми приділяємо першочергову увагу повній прозорості. Справжні відгуки клієнтів забезпечують справедливу похвалу за відмінний сервіс і якісні продукти, а також справедливу критику для недобросовісних пропозицій.
Які переваги та вигоди можуть отримати компанії на Відгук?
Ми пропонуємо два основних сервіси для підвищення видимості компанії та контенту:
Покращена онлайн-видимість: Компанії можуть виділяти свої профілі на нашому сайті, включаючи категорії, головну сторінку та сторінки пов'язаних компаній.
Служби створення контенту: Ми пропонуємо професійні послуги з написання для допомоги компаніям у поширенні детальної інформації про їхні пропозиції, контактні дані та політики.
Ці сервіси підтримують нашу відданість прозорості та не впливають на користувацькі відгуки або не вводять рекламу на наші сторінки. Чи можуть компанії платити за видалення користувацьких відгуків? Відповідь - категоричне Ні.
У яких ситуаціях ми видаляємо відгуки?
Ми видаляємо відгуки лише в разі порушення наших гайдлайнів та політик, і це відбувається лише після ретельної оцінки нашою спеціалізованою командою. Навіть якщо відгук видалено, він може бути оскаржений для повторної оцінки.
Читайте: Що відбувається, якщо хтось повідомляє про мій відгук?
Часті запитання
Що означає служба підвищення веб-видимості?
Наша служба підвищення веб-видимості дозволяє компаніям займати помітні місця на нашому сайті, такі як сторінки категорій. Ця служба підвищує видимість, не впливаючи на нейтральність і прозорість наших відгуків.
Чи отримують платні профілі компаній кращі відгуки?
Ні, платні профілі не отримують жодних переваг щодо відгуків. Відгуки відображають справжні думки клієнтів, засновані виключно на результатах діяльності компанії та якості сервісу.
Чи отримують платні профілі компаній вищі рейтинги?
Ні, платні профілі оцінюються так само, як і неплатні. Рейтинги засновані на індивідуальних відгуках користувачів, що забезпечує неупередженість.
Чи мають платні профілі компаній привілеї на повідомлення про відгуки?
Ні, платні профілі не отримують привілеїв. Функція повідомлення визначає, чи відіслано її від користувача або компанії, і всі скарги аналізуються рівноправно нашою командою. Зловживання цією функцією карається однаково.