tickets - Відгуки та досвід

Tickets залишать ваших рідних на вулиці!

Завчасно замовив квитки через Tickets (перевізник KLR Bus) для дитини та жінки з Бєльців (Молдова) до Києва на Великдень. Автобус тупо не приїхав на зупинку! Водію ніхто не повідомив про пасажирів, а коли я з горем навпіл додзвонився до нього, він був уже за 80 км і вертатися відмовився. Tickets і KLR просто переводять стрілки одне на одного.
Підсумок їхнього "сервісу": мої рідні промерзли годину на вулиці, дитина захворіла! Згаяні нерви, гроші на таксі туди-назад і злиті кошти на міжнародний роумінг. Наступний рейс аж у неділю вночі (квитки на 200 грн дорожче, але прийшлось брати що є) — свято і похід до церкви остаточно зіпсовані. За цю дичину Tickets пообіцяли повернути кошти за квиток і дати промокод за завдану моральну шкоду, але промокод тупо ЗАЖАЛИ. Написали на електронну пошту: "На жаль, промокод не передбачений. Приносимо вибачення за дані незручності."
Ніколи не зв'язуйтесь із цією конторою, якщо не хочете, щоб ваші близькі залишилися кинутими на трасі в іншій країні! Сервіс — нуль, відповідальність — нуль.

Я Купую квитки неодноразово, чула багато поганих відгуків, та поняття не мала, що зі мною може трапитися така ситуація. На 13.03 купувала квиток з Буковеля до Кривого Рогу. Вартість квитка 2336 грн. Автобус Катовіце - Харків. Відправлення об 11:30. (1-й паркінг). Я прийшла в 11:08 заздалегідь, щоб не спізнитись на автобус та вчасно його знайти, в квитку вказано номер автобуса 11:74. В 11:20, почала телефонувати на номери, які вказані в білеті, щоб дізнатися де є автобус. Мені надали номер диспечера, яка сказала, що «автобус ще в дорозі, очікуйте на нього, номер автобусу 7356 білого кольору», на паркінг за 20 хв не зявилося жодного автобусу з такими номерами, і на зупинці навпроти також не було такого автобусу. Я ще раз зателефонувала диспечеру, вона дала номер перевізника. Ця «людина» той що перевізник сказав, що він телефонував, я виявляється відмовилася від квитка. І автобус вирушив ще об 11:35, стояв на зупинці 15 хв, де я була! Цитую «там стоїк красний спрінтер сідай в нього і доганяй»
Я бачила той червоний спрінтер весь час, але коли я розмовляла з перевізником, його вже там не було. «Тоді сідай в таксі і їдь в Яремче, я тебе тут буду ждать». Таксі до Яремче коштувало 1300 грн. Я заплатила за квиток 2300 і маю ще викликать таксі за 1330, щоб наздогнати, бо перевізник в якого є дані кожного пасажира, не зателефонував навіть, не сказав, що його не буде на 1-му паркінгу, що він буде стояти на зупинці. Потім мені телефонує питає чекати мене чи ні, передає телефон жінці незрозумілій, яка там сідала, щоб вона мене уговорила викликати таксі….та це абсурд. Я сказала що не буду викликати за такі гроші таксі, повертайте мені кошти, на що він мені просто орав в слухавку «та тобі гроші ніхто не верне»!
Я вимагаю повернути мої кошти!?

Повинні були приїхати в Вінницю о 23:45, до коменданської години
приїхали о 2 годині ночі, в квитку написано що час прибуття надається лише для довідки, але тривалість поїздки на сайті не змінюється, вказуйте що рейс може по приколу затриматися на декілька годин (що було вже не одноразово)в наступний раз не виберу цей сайт для своїх поїздок

Через водія жінка полетіла в прохід тому що він зупинився дуже різко, жінка розбила і розірвала собі губу верхню. А також ми майже не влетіли на обочину.
Так їздити неможливо. Водій опинився дуже грубим, жінка плаче не може балакати. Також мені сказали спочатку прийти на одне місце, а потім поміняли і попросили прийти на парк 30 річчя у Черкасах.

Ще хотілось би додати, чому у вас немає телефону актуального на який можна подзвонити? До цього випадку я хотіла додзвонитись коли водій їхав дуже швидко і кожну машину обганяв ( а обганяв він доречі 3 грозових машини поспіль на зустрічці ). Але не змогла тому що у вас автовідповідач. Якщо б у вас було живе спілкування, ви б могли подзвонити водію та цієї ситуації не сталось би! Чому люди мають страждати?
Люди всі приїхали в дуже поганому настрої, налякані!. Жахливий досвід. Нікому не раджу купляти.

Не задоволена сервісом обслуговування ! Водій автобуса запевнив що через годину заЇде на місце зустрічі яке погоджувалось при купівлі білетів. Яз маленькою дитиною пробула на вулиці цілу ніч так і не дочекавшись автобуса! після години очікування телефон водія був вимкнений ! На звязок зі мною не виходять , кошти за білети не повернені

Купляв квитки 14.12.2024 згідно розкладу на сайті на 14.30 рейс Сучава-Краків. Відразу вже після оплати- який сюрприз! прийшло смс що рейс відбудеться о 20.00 а те що до цього я щось планував і купував на основі данної інформації це таке. Замість 20.00 приїхав бус в 23.00. На дворі зима і після того як зачинили автостанцію я чекав просто на вулиці. Водії два обдовбаних русака з всю ніч слухали музику на всю гучність, заснути майже неможливо. До кінцевої зупинки як в квитку звичайно не довезли, добре що висадили десь біля центрального автовокзалу, бо вони як виявилося просто не мають права заїзжати на їх територію. Рейс повний треш, просив компенсацію за цей пиздець всього хоч 30% - відмовлено. З хорошого - якщо ви продаєте такі "квитки" то вашому "сервісу" залишилося недовго.