tickets - Відгуки та досвід

Про компанію

Туристичне онлайн агентство Європи. Компанія tickets або частина холдингу ТTN. Холдинг володіє одним із самих великих портфоліо послуг серед онлайн тревел-агентств. До переліку сервісів, запропонованих TTN входить:

- авіабілети; готелі;

- залізничні та автобусні квитки;

- страхування; трансфери;

- оренда автомобілів;

- білети на різні заходи та інше.

Створення компанії відбулося у 2009 році, з моменту початку діяльності в Україні онлайн сервісу tickets. На сьогодні холдинг TTN надає свої послуги під іменем відомих брендів: Tickets, KissAndFly, Mytickets, Travel From.

Головний офіс компанії знаходиться в Вені. У різних країнах холдинг має різних представників, які тісно пов'язані між собою, наприклад: в Україні — tickets, в Польщі — Tickets.pl, в Молдові — Tickets.md, в Казахстані — Tickets.kz, в Азербайджані — Tickets.az, в Естонії — Tickets.ee, в Білорусі — Tickets.by, в Киргизії— Tickets.kg, в Узбекистані — Tickets.uz, в Арменії — Tickets.am, в Турції — Tickets.com.tr, в США — Kiss And Fly.com, в Нидерландах — Travel From.nl. Усі сайт компанії були створені в особистому центрі досліджень та розробок розташованому у м. Львів. Технічну підтримку і розвиток такої великої кількості сервісів забезпечує команда, яка складається з 200 інженерів та менеджерів. Підтримку користувачів всіх ринків в цільовому режимі веде контакт-центр холдингу TTN.

Сервіс

Компанія ставить перед собою завдання:

- допомогти кожному клієнту зробити оптимальний вибір з усіх можливих варіантів організації подорожей;

- обрати одного серед такої кількості провайдерів;

- забезпечити прозоре порівняння цін;

- надати самий найкращий і доступний кожному сервіс;

- піклуватися про клієнта на кожному етапі подорожі.

Для максимальної зручності, компанія створила особливий мобільний додаток, який полегшить планування вашої поїздки за найнижчими цінами. Це швидкий та зручний спосіб ефективно спланувати час своєї подорожі.

Додаток містить функцію пошуку вільних авіаквитків у різних міжнародних системах бронювання. tickets співпрацює з найбільшими компаніям світу: - МАУ - Белавіа - Turkish Airlines - Air France - LOT - El Al Israel Airlines - Lufthansa - Air Baltic та інші.

Це гарантує вам максимальний вибір авіаквитків у потрібному напрямку. Інтерфейс додатку tickets простий і зручний. Щоб забронювати авіаквитки, достатньо вибрати дату або зручний для перельоту період часу, вказати кількість пасажирів і визначитись із класом обслуговування: економ чи бізнес. Після оплати ви отримаєте свій електронний квиток та маршрутну квитанцію на email. За кожен квиток, придбаний через додаток tickets, ви отримуєте бонуси в розмірі 1% від вартості авіаквитка.

Оплатити авіаквиток можна банківською карткою. Усі ціни у додатку tickets вказані з урахуванням усіх зборів та такс: жодних прихованих платежів! Доступні мовні версії додатку: українська, англійська, російська. Бронювання і оплата авіаквитків через додаток tickets на вашому ґаджеті займуть всього 2 хвилини! І це перевірено!

Сервіс

Якщо, ви любите подорожувати і вже кристали з послуг компанії tickets в Україні чи в інших країнах світу. То люб'язно просимо вас, розповісти про це іншим користувачам. Будь ласка, залиште свій коментар! В ньому ви, можете згадати переваги та недоліки користування послугами компанії tickets. Або використати нагоду і описати не стандартну ситуацію, яка з вами трапилась і як, вашу проблему вирішили представники компанії. Наскільки швидко вони з вами зконтактували та, які варіанти вирішення ситуації запропонували? Як би ви оцінили якість обслуговування tickets і щоби на вашу думку, слід було би поліпшити? Ваш розповідь підтримає інших користувачів і допоможе зробити їм правильний вибір у плануванні своєї майбутньої подорожі!