Infobus - Відгуки та досвід

Жахливо. Спізнився пвтобус на 10 годин до пункту призначення через свої пакунки, що незаконно намагався провести водій. Водії нічого не пояснюють. Двічи перетинали кордон, навіть тричі: виїзд з України, в'їзд до Польщі, виїзд з обох кордонів і знов в'їзд. Усю ночь таскали валізи. Тричі пересідали з автобуса на автобус. В кінці по одному розвозили всіх пасажирів по всьому воєвудстві. Через безвідповілальність цієї організації люди не потрапили до своєї роботи в той день. Тиждень доведеться ще чекати, десь жити. Ніколи не купувала раніше і купувати не буду у того Стецик Т.В. Зробіть щось з ним. Водії не спілкуються, не відповідають на питання.
Найгірша поїздка, однозначно. Не варте однієї десятої сплачених коштів. НІКОЛИ НЕ ЇДЬТЕ З НИМИ.

Поверталась з Кишиніва у Львів. Замість комфортного автобуса молдавани пригнали три бусика, які важко назвати автобусами міжнародного перевезення. Маленькі, тісні бусики, де не опускаються спинки, де обмаль місця і для багажу, а ще молдавани брати стоячих пасажирів. Ще той сервіс. У Чернівцях була пересадка на Львів. Приїхала старезна сетра, була рада, що мені не далеко їхати, а це теж було міжнародне перевезення. Одна жінка була дуже обурена, їй їхати у цій рухляді, багато годин. Автобус старий, брудний, така собі розвалюха. Звернулась в infobus, що вони взаємодіють з поганими перевізниками і це їх відповідальність. на що отримала відповідь, що вони не відповідають за перевізників, тобто якщо вам наступного разу запропонують старий автобус ЛАЗ, то це норм. ЦЕ потрібно враховувати клієнтами. Жодних гарантій комфортного перевезення. ЖОДНИХ, Дуже не задоволена. Не рекомендую їх, бо якщо ви надаєте послугу, то і відповідаєте за її якість.

Цього перевізника оминатиму десятою дорогою і в групи знайомих теж відправлю з ознакою , як не найкращого .
Моя подорож з Кракова до Києва виявилась не те щоб пригодою в доброму сенсі слова , а скоріше як кросс на довгу дистанцію з перешкодами , бо висидіти в кріслах сумнівної зручності 9 годин, і це тільки від Кракова до кордону з Україною, - то справжній челендж , але все по порядку.

Ще прибувши на автостанцію я поцікавилася у водія номером свого сидіння, та коли не отримала зрозумілої відповіді , то вже в салоні побачила , що в автобусі взагалі немає нумерації ! Абсолютно ні одного номера .
Мій квиток коштував мені 1600 грн і на сайті я обирала конкретне місце для свого комфорту в дальній поїздці, але в самому транспорті мене чекав справжнісінький хаос , бо моє передбачуване місце зайняли , а навіть те нове , яке я відмітила собі поклавши туди свій рюкзак - дуже швиденько присвоїла собі інша пасажирка , перемістивши мої речі кудись геть у бік , на що водії просто розводили руками , типу "займате вільні місця".
Будьте готові до того , що 1600 грн - це не обране вами місце на сайті , 1600грн у цього перевізника - "це обирайте вільне місце , яке найдете" .
Далі , незадовго після того як ми тільки рушили, - у салоні лупануло "туц-туц-туц" , при цьому двоє водіїв , які вели цю подорож , навіть не поцікавилися чи всі пасажири згодні слухати гепаючу музику. Добре що хоч перемикали ту , що матірна, адже в салоні були діти. Особисто я нічогісінько проти наших українських шлягерів не маю , але по-моєму їм має бути відповідне місце і час , але на моє питання чи можу я відключити мікрофон у себе над сидінням , бо я краще б книгу в тиші почитала, водій абсолютно безбезтежно відповів - " на перших рядах просять голосніше , а вам тихіше ...не почитаїте ви книжку", тож ще хвилин 20 жаху і слава святим , - бо "музню" все ж таки виключили ...
А далі нас усіх чекала дооооовга 9-годинна подорож до кордону з Україною по польським селам і містечкам . Чому водії вирішили поїхати в об'їзд і згаяти стільки часу - не відомо , але з станції Кракова ми виїхали о 19.55 , а до кордону прибули тільки о 05.21 ранку (!!!)

Зазначений час відправки автобуса - 19.45 з автостанції Кракова , прибуття мало бути - в 11.55 по Києву , а по факту - водії настільки не притримувалися зазначеного регламенту , що 9 годин по усіх усюдах Польщі + "пісі , каки і паління " - і в результаті до Києва ми прибули о 15.00
Жах, а не перевізник.

Добрый день, оставить отзыв по поводу поездки не могу так как даже не получилось поехать в нужное место(Возмутило то что по поводу отмены рейса сказали в день отъезда (спасибо что не за час), и еще вернули не всю стоимость билета, сделав якобы нас виноватыми в том что не вовремя решили отказаться от билета
Вообщем очень не приятно, остались недовольны.

Часто купуємо квитки, все чітко, оперативно.

Доброго дня, вчора моя мама зателефонувала до шовера на італійський його номер і хотіла уточнити де саме вони будуть стояти!
Шофер зразу ж почав грубити. Запитався маму мою де вона купляла білет, мама відповіла що он-лайн заказувала, і шофер зразу ж сказав тоді нахер ви нам мозги компасіруйте, дзвоніть до тих у кого заказувала і їм мозги компасіруйте. Моя мама їх за питалася а що у вас також можна було купляти білет на що шофер відповід ДА. Мама його питається де ви маєте стояти шофер на що сказав а вам там що не сказали....
Чесно я і мій чоловік ми чули їхню розмову тому що я з’єднувала маму і того шофера
У мене склалося таке враження що він п‘яний.
Сьогодні рано мама приходить і показує шоферові свій електронний квиток на що він мамі знову почав грубити і сказав якщо поліція зупинить їх на дорозі то мама буде поатити штраф за те що у неї білет не роздрукований
Але де вона могла його роздрукувати якщо часу в них є було
Я обурена на є такі шофера і так вони не гарно відносяться до людей.