
Answear Відгуки
Вибрані Відгуки
Spotlight: What are our customers saying?
Неочікувано приємно, з нюансом
"Стою на кухні, розпаковую — і враження реально хороші, матеріал приємний, користуватися легко, ніби робочий інструмент під рукою. Доставили швидко ..."
Camper Roku, Original Duckhead
"На жаль чомусь не публікують тут погані відгуки. Спілкування з Центром обслуговування клієнтів - окремий вид аду. Постійна брехня, рішення "п..."
Camper Roku, Original Duckhead
"На жаль чомусь не публікують тут погані відгуки. Спілкування з Центром обслуговування клієнтів - окремий вид аду. Постійна брехня, рішення "п..."
Відгуки (5)
Фільтрувати Відгуки
Завантаження відгуків...
Camper Roku, Original Duckhead
3 Відгуки
На жаль чомусь не публікують тут погані відгуки.
Спілкування з Центром обслуговування клієнтів - окремий вид аду. Постійна брехня, рішення "під настрій" менеджера та повне ігнорування Законів України. Поки з вами не трапляється необхідності спілкування з ЦОК - все добре. Чудовйи магазин. Як тільки вам присилають не той товар, вам необхідно зробити рекламацію ТОЩО - бардак і самоуправство.
Купувала парасолю, яка НАЗИВАЛАСЬ автоматичною, у її описі це також було зазначено, але по факту це був напівавтомат. Звернулась щодо помилки, відповідь: "Якщо вас щось не влаштовує - відправляйте назад за свй рахунок". А як щодо вибачень? А як щодо вашої помилки? А як щодо роботи у правовому полі України за Законом Про захист прав споживачів?
Необхідна була рекламація кросівок, у яки гарантія виробника 2 роки. Відправила. Відписали - виробник відмовив. Кажу ок, дайте офіційну відповідь виробника, буду до нього звертатися - що це таке? Гарантія є, але при цьому її чомусь не дотримуються. НІ! ЦЕ ОСОБСИСТА ПЕРЕПИСКА. З яких пір офіційна відповідь виробника - це офіційна переписка? Де висновок експертизи? Це жах! І найгірше те, що це просто діяльність, яка залежить від настроїв менеджера.
Мен "подарували" купон на знижку у 15%, при тому, що я досить багато купую, і маю вже знижку 20%. Це як плювок в обличчя.
Detailed Ratings
Camper Roku, Original Duckhead
На жаль чомусь не публікують тут погані відгуки.
Спілкування з Центром обслуговування клієнтів - окремий вид аду. Постійна брехня, рішення "під настрій" менеджера та повне ігнорування Законів України. Поки з вами не трапляється необхідності спілкування з ЦОК - все добре. Чудовйи магазин. Як тільки вам присилають не той товар, вам необхідно зробити рекламацію ТОЩО - бардак і самоуправство.
Купувала парасолю, яка НАЗИВАЛАСЬ автоматичною, у її описі це також було зазначено, але по факту це був напівавтомат. Звернулась щодо помилки, відповідь: "Якщо вас щось не влаштовує - відправляйте назад за свй рахунок". А як щодо вибачень? А як щодо вашої помилки? А як щодо роботи у правовому полі України за Законом Про захист прав споживачів?
Необхідна була рекламація кросівок, у яки гарантія виробника 2 роки. Відправила. Відписали - виробник відмовив. Кажу ок, дайте офіційну відповідь виробника, буду до нього звертатися - що це таке? Гарантія є, але при цьому її чомусь не дотримуються. НІ! ЦЕ ОСОБСИСТА ПЕРЕПИСКА. З яких пір офіційна відповідь виробника - це офіційна переписка? Де висновок експертизи? Це жах! І найгірше те, що це просто діяльність, яка залежить від настроїв менеджера.
Мен "подарували" купон на знижку у 15%, при тому, що я досить багато купую, і маю вже знижку 20%. Це як плювок в обличчя.
Вибір класний, а зв'язок — ні
1 Відгуки
Купую в Answer досить часто. В асортименті й справді багато корисних речей і ціни зазвичай приємні, не буду брехати. Але от з комунікацією — проблеми. Телефони часто мовчать, на листи відповідь чекати довго або взагалі нічого. Коли трапляються питання по замовленню, це дратує — особливо якщо потрібно швидко вирішити. Доставка у мене була в більшості випадків нормальною, іноді затримки, буває. Також хотілося б, щоб бонуси і сайт-акції можна було комбінувати — це зробило б покупки вигіднішими. Я б ще радив додати чат в реальному часі або виділену лінію для постійних клієнтів, було б дуже корисно.
Detailed Ratings
Вибір класний, а зв'язок — ні
Купую в Answer досить часто. В асортименті й справді багато корисних речей і ціни зазвичай приємні, не буду брехати. Але от з комунікацією — проблеми. Телефони часто мовчать, на листи відповідь чекати довго або взагалі нічого. Коли трапляються питання по замовленню, це дратує — особливо якщо потрібно швидко вирішити. Доставка у мене була в більшості випадків нормальною, іноді затримки, буває. Також хотілося б, щоб бонуси і сайт-акції можна було комбінувати — це зробило б покупки вигіднішими. Я б ще радив додати чат в реальному часі або виділену лінію для постійних клієнтів, було б дуже корисно.
Неочікувано приємно, з нюансом
104 Відгуки
Стою на кухні, розпаковую — і враження реально хороші, матеріал приємний, користуватися легко, ніби робочий інструмент під рукою. Доставили швидко (хоча була невелика митна доплата, про яку не попередили — не дуже), службовці на лінії могли б бути м'якші. Загалом задоволений і навіть раджу, але перевірте місцеві митні правила, щоб не було сюрпризів. Мабуть, це дрібниця в порівнянні з якістю, але на нерви вплинуло трохи.
Detailed Ratings
Неочікувано приємно, з нюансом
Стою на кухні, розпаковую — і враження реально хороші, матеріал приємний, користуватися легко, ніби робочий інструмент під рукою. Доставили швидко (хоча була невелика митна доплата, про яку не попередили — не дуже), службовці на лінії могли б бути м'якші. Загалом задоволений і навіть раджу, але перевірте місцеві митні правила, щоб не було сюрпризів. Мабуть, це дрібниця в порівнянні з якістю, але на нерви вплинуло трохи.
Коли зрозуміла, що не все так погано
104 Відгуки
посилка вчасно, світлини на сайті відповідали речам. Але потім джинси виявилися з маленькою дірочкою, і я попросила повернення — бо не дешеві. Перезаказала ту саму модель, і тут почалося: через кілька днів прийшов лист, що одна футболка немає в наявності, потім ще один лист з іншою футболкою. Я писала, говорила, що можна просто вислати те, що є, а футболку — коли буде, але вони наче ігнорували. Дзвонила в службу — ніхто не підняв. І тут момент: після тижня метушні прийшла друга посилка і, всупереч очікуванням, джинси і футболки були хороші — тканина ок, посадка норм, навіть був маленький бонус у вигляді запасної ґудзики і записки про вибачення. От саме тоді я відчула, що все ж задоволена. Але повторю — комунікація слабка, треба чекати, і не знаю, чи радила б без застережень. Загалом: якість є, сервіс лишає бажати.
Detailed Ratings
Коли зрозуміла, що не все так погано
посилка вчасно, світлини на сайті відповідали речам. Але потім джинси виявилися з маленькою дірочкою, і я попросила повернення — бо не дешеві. Перезаказала ту саму модель, і тут почалося: через кілька днів прийшов лист, що одна футболка немає в наявності, потім ще один лист з іншою футболкою. Я писала, говорила, що можна просто вислати те, що є, а футболку — коли буде, але вони наче ігнорували. Дзвонила в службу — ніхто не підняв. І тут момент: після тижня метушні прийшла друга посилка і, всупереч очікуванням, джинси і футболки були хороші — тканина ок, посадка норм, навіть був маленький бонус у вигляді запасної ґудзики і записки про вибачення. От саме тоді я відчула, що все ж задоволена. Але повторю — комунікація слабка, треба чекати, і не знаю, чи радила б без застережень. Загалом: якість є, сервіс лишає бажати.
Швидко, але пакування підкачало
1 Відгуки
Потрібен був ортопедичний пояс через біль у спині, замовляв тут тричі, знову й знову, бо попередній магазин підвів. Доставка реально швидка — приблизно три дні. Товар автентичний, пакування трохи могло б бути міцнішим, але загалом рекомендую.
Detailed Ratings
Швидко, але пакування підкачало
Потрібен був ортопедичний пояс через біль у спині, замовляв тут тричі, знову й знову, бо попередній магазин підвів. Доставка реально швидка — приблизно три дні. Товар автентичний, пакування трохи могло б бути міцнішим, але загалом рекомендую.
про Answear
Відгуки про компанію Answear в Україні: Огляд галузі та відгуків
Український ринок онлайн-шопінгу постійно розвивається, і все більше людей обирають зручність та можливість купувати продукти безпосередньо зі своєї домівки. Разом з цим інтерес до відгуків, думок та досвіду інших користувачів також зростає. Для багатьох покупців відгуки стають важливим джерелом інформації, яке допомагає прийняти рішення щодо покупки товарів і послуг.
У цьому статті ми зосередимося на компанії Answear, одному з провідних онлайн-магазинів в Україні. Розглянемо галузь онлайн-шопінгу, а також поділимося відгуками та думками користувачів про компанію Answear.
Про компанію Answear
Answear - це європейський інтернет-магазин, який пропонує широкий вибір жіночого, чоловічого та дитячого одягу, взуття та аксесуарів. Заснований у 2015 році, Answear присутній не лише в Україні, але й в багатьох інших країнах Європи, включаючи Польщу, Чехію, Словаччину, Угорщину, Румунію, Болгарію та інші. Компанія постійно розширює свою діяльність і прагне задовольнити потреби різних категорій клієнтів.
Місія Answear полягає в наданні своїм клієнтам оригінального одягу та аксесуарів високої якості. Команда Answear пильно відслідковує світові тренди і пропонує клієнтам широкий асортимент товарів від відомих міжнародних брендів до власних колекцій. Компанія завжди зацікавлена в задоволенні потреб своїх клієнтів і намагається створити максимально зручні умови для покупців.
У зв'язку з динамічним розвитком онлайн-шопінгу та зростаючим попитом на якісний одяг і аксесуари, компанія Answear постійно посилює своє бачення і стратегію, щоб залишатися конкурентоспроможною на ринку.
Унікальність компанії Answear
Answear вирізняється від своїх конкурентів на ринку онлайн-роздрібної торгівлі кількома чинниками. Перш за все, це широкий асортимент продукції, який включає в себе як оригінальні світові бренди, так і власні колекції Answear. Покупці мають можливість вибрати і придбати товари практично будь-якого стилю, цінової категорії та розміру, що відповідає їхнім потребам.
Крім того, Answear пропонує своїм клієнтам бонусну програму AnswearClub, яка дозволяє зекономити 5% від кожного замовлення і знижує ціну наступного. Через таку програму Answear мотивує своїх клієнтів до постійних покупок і дарує можливість зекономити на своїх улюблених брендах та товарах.
Компанія надає безкоштовну доставку при замовленні від 1500 грн. і забезпечує можливість безкоштовного повернення протягом 30 днів. Це дозволяє клієнтам спокійно обирати і перевіряти товари, не боячись помилитися при покупці.
Answear також надає низку зручних способів оплати, включаючи онлайн-оплату банківською карткою, платіжні системи, такі як Післяплата та Meest Express, а також безпечний обмін товару з використанням кур'єра Meest. Всі ці функції роблять процес покупки простим і зручним для клієнтів Answear.
Товари та послуги Answear
Компанія Answear пропонує широкий вибір товарів, які відповідають потребам різних категорій клієнтів. У їхньому асортименті ви знайдете сукні різних моделей і кольорів, модні джинси для жінок та чоловіків, зручні толстовки, леггінси та спортивний одяг, теплі куртки на зиму та легкі пальта на весну. Також у них великий вибір взуття - від елегантних жіночих туфель на вечірку до повсякденного спортивного взуття. Аксесуари, такі як сумочки, рюкзаки, шапки, рукавички та шарфи, також присутні у асортименті Answear.
Компанія пропонує лише оригінальні товари високої якості, які задовольняють вимоги найвибагливіших клієнтів. Завдяки широкому вибору товарів в асортименті Answear кожен зможе знайти щось для себе, незалежно від свого стилю, бюджету та розміру.
Способи зв'язку зі службою підтримки користувачів
Компанія Answear надає різні способи зв'язку зі своєю службою підтримки користувачів. Якщо у вас виникли питання або вам потрібна допомога, ви можете зв'язатися з ними шляхом заповнення спеціальної форми на їхньому веб-сайті або зателефонувати до їхнього контактного центру. Також вони надають інформацію про свій режим роботи та контактні дані на своєму веб-сайті.
Команда підтримки Answear завжди готова надати консультацію з питань товарів, доставки, оплати та повернення. Вони старанно працюють над тим, щоб забезпечити задоволення та комфорт своїх клієнтів.
Політика повернення
Answear надає можливість безкоштовного повернення протягом 30 днів з моменту доставки. Це означає, що ви можете звернутися до компанії з проханням про повернення товару і повернути його безоплатно, якщо вам не підходить розмір, стиль або якість. Компанія зобов'язується повернути вам кошти відповідно до їхньої політики повернень.
Чи можна довіряти компанії Answear?
З понад п'ятирічним досвідом роботи на ринку та присутністю в багатьох країнах Європи, компанія Answear заслуговує на увагу і довіру клієнтів. Вони мають високу репутацію серед своїх клієнтів, пропонуючи широкий асортимент товарів високої якості та надаючи надійний сервіс.
Компанія Answear також активно співпрацює зі своїми клієнтами, надаючи можливості економити на покупках шляхом участі в бонусній програмі AnswearClub та отримання знижок на перше замовлення. Це є ще одним доказом їхнього бажання задовольнити потреби своїх клієнтів.
Наприкінці вам слід звернути увагу на відгуки і відгуки користувачів про компанію Answear. Це дозволить вам утворити власну думку про підприємство та зробити інформоване рішення щодо покупки товарів.
Оставте свій відгук про компанію Answear
Якщо ви маєте досвід покупки в компанії Answear, ми закликаємо вас залишити свій відгук на нашому веб-сайті. Ваші відгуки та думки допоможуть іншим користувачам зробити свідомий вибір та прийняти рішення щодо покупки товарів.
Важливість ділитися відгуками та досвідом
Ділитися відгуками та досвідом є важливою складовою розвитку онлайн-спільноти. Відгуки допомагають іншим користувачам зробити обґрунтоване рішення та вибрати якісні товари та послуги. Крім того, вони стимулюють підприємства покращувати свої товари та сервіси, задовольняючи потреби клієнтів. Тому важливо ділитися своїми відгуками та досвідом, щоб побудувати сильну та взаємовигідну спільноту.
🌟 Як Answear сяяв для вас?
Контактна інформація
Категорії Answear
Інші також шукали
Статистика Сторінки
Останнє оновлення: 16 жовтня 2025 р.
Comments
Дайте відповідь першими!